Rimborsi e Resi

Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso

Per esercitare il diritto di reso, il prodotto deve essere:

• Integri e nella confezione originale.
• Completi di ogni accessorio o manuale.
• Non utilizzati o montati (specialmente per parti meccaniche/accessori auto).

Procedura di reso

1. Invia una mail a info@kremer-box.it indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.
2. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
3. Indirizzo per il reso: Via Vincenzoni, 4/6, 62010 MONTECASSIANO MC.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato l’integrità del prodotto, provvederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.